繊細さんの能力を発揮しよう  

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web面接を成功させる

これでOK!web面接を成功させるポイント

転職を考えた時に、最も苦手意識を感じるのが面接だという方は多くいます。

dodaエージェントサービスが2020年8月から2021年7月にかけて取り扱った「Web面接可」の案件割合では、2020年8月は38.4%でしたが、2021年7月時点では63.8%となっている事が分かりました。

引用:パーソルキャリア株式会社 doda 対面面接かWeb面接(オンライン面接)は選べるならどっちが
いい?より

内向的な方にとって、面接という空間は大きなストレスを感じる場所であり、緊張のあまり本領を出せないといった人もいるのではないでしょうか?

特に近年では、1次面接をwebで行う企業はかなり増えており、最終面接だけを対面で行う企業が増えています。

初期の面接は効率的に行い、最終面接は対面でじっくりと行う傾向があるよ。

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HSPさんが面接が苦手な理由


HSPさんは、その約70%が内向的で刺激を求めない繊細さんであり、相手が面接官である場合は緊張していつも通りの能力を発揮する事が難しくなります。

繊細さんの人口分布

2019年にベースメントアップス株式会社227名を対象にインターネットで行った調査では、面接に苦手意識があると回答した割合は65%になりました。

引用:べースメントアップス株式会社 面接が苦手な社会人が急増中?より

一般的な方でも苦手意識が有るんだね。

また、面接官の中には相性が合わないと感じる相手もいます。その場合、面接官からの質問に上手く回答する事ができず、自信を無くす可能性も…


WEB面接で使える裏技


web面接で最も重要な事は、カンニングが可能である事です。

面接の際に企業から出される質問は、ある程度予想する事が可能な為、画面の横に想定した回答を出しておくことが化効果的です。

出す場所はなるべくカメラの近くにする事で、目線のズレを回避できますよ。


webの条件を有効活用しよう


HSP気質の人も一般的だが緊張しやすい人も、web面接を行う上で最も有効な条件と言えば自宅で受けれるという環境的有利な条件です。

面接を受けた事がある人は解ると思いますが、面接の会場は空気感にのまれやすい環境であり、上手くPRできなかったという経験がある人も多くいると思いますが、自宅という環境では多少緊張を緩和できる事が特徴です。

緊張を感じた時には、周囲に少し目線をずらして自分の自宅である事を再認識してください。

映像には映らないリラックス方法として、パソコンの横に好きなアイテムを置く事や、リラックスできるアロマキャンドルを焚くといった方法もあります。


web面接の利点


web面接では求職者だけでなく企業にも大きな利点があります。

ここでは、双方にある利点を分解して考えてみましょう。そうする事で何故web面接が浸透しているのかが分かるだけでなく、企業や求職者がどれだけ社会の変化に対応出来ているかが見えてきます。

選考企業が時代の変化にどれだけ対応出来ているかも見えてきますよ。


求職者から見た利点


求職者から見たweb面接の利点としては以下の物があります。あなたはどれだけ活用できているかもチェックしてみましょう。

  • 自宅で行える為、対面よりもリラックスして受ける事ができる。
  • 面接の為の移動時間や交通費を無くす事ができる。
  • 質問への回答をカンニングできる。(視線には注意してね)
  • 環境の影響をあまり受けない。
  • メモなどを取りやすい。

求職者にとって最も重要な事は、面接官に対してどれだけ自分を上手くPRできるかといった事になります。この目的をクリアする事を考えると、対面での面接よりweb面接の方が有利な事が分かりますよね。

少しでもリラックスできる環境の方がPRもしやすいよね。


企業から見た利点


もちろんweb面接を行う事は企業にとっても大きな利益があります。

  • 面接の為のセッティングにそこまで時間を奪われない。
  • 質問事項を見ながら行えるので聞き忘れが無くなる。
  • 面接終了後にすぐに仕事に戻れる。
  • 地理的な制限がなくなる為、地方の有能な人材の確保がしやすくなる
  • 在職者の面接の為に遅い時間まで面接官を待機させなくていい。
    (人件費の削減と面接j間の満足度の向上)

近年では、働き方改革やタイムパフォーマンスの向上を考え、企業もいろいろな改善を行っています。その中の一環としてweb面接が有効であるのは間違いありません。

また、全国規模の企業の場合、地方の面接を本社で行えるといった特性もある為、企業としても一貫した面接が行える利点がありますし、人事担当者も少なくできるといった利点もあります。

面接の為に、誰かが移動するといった手間を省けるのは大きいですよね。


web面接を行わない企業とは


これは求職者目線になりますが、一次面接をwebで行わない企業は、IT化の波に乗り遅れている可能性がある為、企業の発展が遅れるといった事や、ライバル社に差を付けられる事が伺えます。

私の経験上ですが、IT化が遅れている企業の共通点として、マネジメント層が新しい技術を覚えれずに却下しているという理由が最も多く感じます。そんな企業に限って、親族経営やマネジメント層の入れ替えが起こっていない為、企業全体の生産性や社員満足度が低い傾向があります。

企業選択を行う際のポイントとして見る事をおすすめします。

IT化について行けない企業こそ、固着した思考が蔓延しているから、いつまでたっても成長ができず衰退していくぞ。


web面接でのポイント


いざweb面接と言われて当日焦らないようにする為に、今からできる準備をしておきましょう。

特にweb面接が初めてという方は、当日の入室の仕方や、カメラとマイクの繋げ方などを、しっかりと確認しておきましょう。


当日の事前準備


web面接を行う上で最も重要な事がネット環境になります。
面接中に画像や音声が止まらないようにする為に、ネット環境の見直しを行い、電波が入りやすいか確認しておきましょう。

自宅であればWIHIの電波が弱くないかを確認し、もし自宅内のWIHIが弱いようなら面接で使用する部屋に中継器を置く事で改善されます。

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中継器とは、自宅内の無線WIHIが弱い箇所への電波を補ってくれる機器です。

自宅の中心にルーターがある場合でも、隅の部屋や壁内の鉄骨や壁に影響され弱くなることがあるので、事前確認を行いましょう。

また、人気YouTuberなどが使用しているような、顔を照らしてくれる照明は、相手に対して好印象を与える可能性があるのでお勧めです。

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面接での注意点


web面接で注意すべきポイントは3つあります。

  • 相手との会話のタイミング
  • 返答している際の目線
  • 最後の挨拶

私は、面接する側もされる側も体験していますが、この中で特に気になるのが、質問に対しての返答をする際の相手の目線になります。

面接官の立場の場合は、相手の目線が定まっていない場合、「この人は図寸が無いのかも…」と感じますし、求職者の場合、面接官の目線がズレている場合は「あまり興味がない?」「社員に対してマネジメント層からの扱いが悪いのかも…」と感じ取る事があります。

web面接の際には画面よりもカメラを見るようにしてね。

また、web面接が終わった時の退室方法ですが、最も印象が良い退室方法としては、最後の挨拶を行う前に退室ボタンにカーソルを合わせておき、最後にお辞儀をした後に笑顔のままクリックする方法がとても綺麗だと感じました。


web面接でのマナー


web面接では対面面接と違った注意点もあります。
先程ご紹介した「話す時はなるべくカメラを見る」なども重要ですが、それ以外にもいくつかの注意点があります。

  • 背景と周囲の環境の調整
    web面接では背景が移ってしまう為、事前に背景のぼかしを入れるか、シンプルに壁を背にした形で行うようにしましょう。
  • 入室時間の厳守
    面接を行う際には3~5分前には入室し待機するようにしましょう。
    zoomやteamsで行われることが多いと思いますが、入室したことが相手に通知されますので、印象を良くする為にも早めに入室するようにしましょう。
  • 面接中は声とリアクションは大きめに
    web面接ではどうしてもマイクの関係や画面のサイズといった制限がありますので、出来るだけ大きな声で分かりやすく話し、リアクションはなるべく大きめに行いましょう。

これらの行動で相手への印象が確実に良くなります。その根拠として、メラビアンの法則が立証されているからとなります。

メラビアンの法則

メラビアンの法則とは、人がコミュニケーションを行う際、視覚情報55%・聴覚情報38%・言語情報7%の優先順位で相手が判断するという心理学理論です。

数名の面接を行った際に「どの人が有力だった?」と聞かれた際に、「〇番目のグレーのスーツだった…」や「言葉使いが丁寧な…」など話の内容よりも印象が優先する事がある為です。

おすすめの面接対策


どうしても面接が苦手だと感じる人には、必ず安心できるおまじないを…

などという便利な物はありませんが、本当に出来る対策としては、何度も練習を行い慣れるしかありません。そも為には、「鏡の前で一通り話して練習する」という方法もありますが、家族がいる環境ではなかなかやりにくいと思います。

鏡と対話


転職エージェントを使う


転職エージェントの中には、面接対策として実際の面接対策として模擬面接を行ってくれるエージェントもいますし、エージェントに相談する事自体も他者への説明となり練習にもなります。

また、エージェントが求めるものは成果報酬ですので、あなたの転職の成功こそが目指すものであり、利益が一致しています。その為、あなたの面接対策としての練習もプロ目線で対応してくれることでしょう。

実際に私自身が登録していたR4 CAREERでも面接の練習を対応していただけましたし、転職業界のプロ目線でのアドバイスをもらう事ができました。

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事前に一度書き出す


以外に思うかもしれませんが、あなた自身が頭の中で整理できていると思っている事は、意外と整理しきれていない事があります。

面接本番で、言葉に詰まってしまったり、内容が飛んでしまわない為にも、一度書き出す形でアウトプットを行い文章としてまとめてみましょう。

書きだそうとすると、意外とまとまっていない事が自分でも解るよ。

まとめ面接を成功させよう


今回ご紹介したのは、近年急増したweb面接についてのポイントをご紹介してきました。コロナ以降、多くの企業で取り入れられ得ている面接方法ですが、web面接になれていると言える人はまだ少ないと思います。

最も有効な対策としては、

  • 転職エージェントに登録し、実際にweb面談を体験する
  • 何回か体験し慣れる
  • マナーやポイントを学ぶ

となりますが、最も重要な事は、「あなた自身が上手くPRし転職を成功させる」事になります。

その為にも、まずはあなた自身のPR方法をしっかりと見直し、一度文章として書きだし、内容を精査する事も忘れないでくださいね。

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